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• 售前提示：

1. 正品保证。酷噻网所售货品均为全新专卖店正品，货品经使用后概不退换（质量问题除外）；
2. 酷噻网有固定的销售策略和价格体系，因此谢绝还价；
3. 您订购时若选购页面并无显示所需尺码时，则意味着该尺码已售完，请等待货品补充；
4. 您收到货品后发觉尺码不合适可申请更换尺码；（注：限换尺寸不换款，并限更换一次，更换尺码的往来运费由客户承担）
5. 货品图颜色因拍摄或计算机屏幕设定产生差异会略有不同，以实际货品颜色为准。完全不能接受任何色差的顾客请谨慎考虑！
6. 质量问题退换货处理：如您购买的货品在签收后15天内出现质量问题，并能出示相关证明，酷噻网将提供退换货服务，由此产生的运费由我方承担。

• 以下情况不予退换货：

1. 顾客对货品外观大小，颜色，形状的感受偏差；顾客对货品使用功能或效果理解的错误；顾客在订购过程里发生的失误，造成订购货品款式或数量与顾客预期不符等其他一切与质量无直接关系的情况；
2. 货品被穿戴过而导致有磨损、变形、褪色、改变、再造的货品，以致无法二次售卖；
3. 退换处理未达成一致，顾客就私自将货品退回；
4. 退回的货品缺少吊牌等配件、没有外包装处理致使货品原包装破损严重。
5. 特价商品出售后概不退换，请谨慎考虑。

• 支付与配送

1. 您可以使用网上支付、货到付款、银行汇款三种方式支付订单；
   网上支付：酷噻网的网上支付平台由支付宝、快钱和腾讯财付通提供（点击图标查看详情）。
   
   银行汇款：您如果不使用网上支付，则可以选择储蓄卡汇款。您可以在下单后到银行或使用网上银行汇款，点击进入客服中心查看收款银行帐号。
   货到付款：货到付款订单在经过客服人员核对之后，将通过指定快递公司送达收货地点，顾客在签收后将应付货款以现金形式支付给快递员。
   备注：订单金额高于3000元不支持此支付方式。收货人务必填写详细的订单信息，包括收货人、固定电话以及准确的邮政编码。
2. 酷噻网与中国邮政EMS、宅急送快递、圆通快递紧密合作，确保您的订单快捷到达！